Estou super insatisfeita com a Vivo. Tenho sido alvo constante desses torpedos ridículos, como o ClubeMob. Vivo, EU NÃO SOLICITEI NENHUM SERVIÇO, portanto não me cobre o que eu não usei.
Pelo que eu vi, não é apenas eu que estou tendo esse problema. Várias pessoas relatam que as operadoras cobram por esse serviço mesmo que você não o tenha solicitado.
Abaixo, transcrevo os torpetos que recebi desse ClubeMob:
1ª mensagem:"P/ assinar ClubeMob por 4,99/sem, insira sua senha XXX em www.clubemob.com.br"
2ª mensagem:"ClubeMod: P/ baixar seus conteudos acesse o site http://wap.clubemob.com/"
3ª mensagem:"Bem-vindo ao ClubeMob! Vc tem 1 semana grátis p/ baixar conteudos p/ seu celular.Cancelar? Envie SAIR p/ 220011"
4ª mensagem:"Protocolo de inscricao da assinatura no servico ClubeMob: xxxxxxxxxxxxxxx"
5ª mensagem:"ClubeMob: A partir de amanha o ClubeMob passara a ser cobrado em 4,99/sem. Cancelar? Envie Sair p/ 22001."
6ª mensagem:"ClubeMod: Assinatura renovada com sucesso. Voce tem 20 creditos p/ baixar conteudos por R$4,99/sem. Cancelar? Envie SAIR p/ 22001."
Atenção: os teus créditos são sim descontados.
Não sei mais o que fazer.
Alguém tem uma luz?
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| Vivo, eu quero uma resposta. |
17 comentários:
Entre em contato com Vivo e eles iram fazer a contestação. Esses safados dessa empresa fizeram o mesmo comigo! Mas, ligando resolvi prontamente e o credito foi ressacido em tempo real!
Acabei de ser surpreendida com essa palhaçada!! Entrei em contato com a Vivo e o operador me informou que fará a contestação. Espero que realmente funcione! Se não resolver vou acionar o Procon. Que coisa mais absurda!
eu sou da oi e também me mandaram esse tipo de mensagen,mas ate agora nao tiraram nada dos creditos,estava recebendo umas mensagens do clube kd vc 46969 que tiravam 4.99 dos meus créditos,ai consegui entrar no site e pedi pra cancelarem se nao iria entrar na justiça ,na mesma hora recebi uma mensagem dizendo que foi cancelado,isso é um roubo
eu também fui vítima por 3 vezes dessa roubalheira do Clubemob, verdadeira fara para nós consumidores de telefonia móvel, na data de 23/08/2011 entrei em contato com a central da Vivo e lá me disseram que esse é um serviço interativo regulamentado pela ANATEL, pensem comigo: imaginem se não fosse regulamentado pela porcaria da ANATEL??? Francamente, onde estamos?? O que fazer??? Temos que deixar da telefonia móvel??? Até quando vamos ser furtados por linhas telefônicas, clubemob??? A quem recorrer se quem deveria nos proteger é quem regulamenta essa roubalheira toda??? ANATEL é furada, ANATEL é só controlada por corruptos, só pode, VERGONHA isso tudo....
Quero que parem já com essas mensagens ñ pedi nada , ñ concordei c/ asinaturaalguma parem ou vou procurar ajustiça roubalheira
Aconteceu comigo também. Criei um Twitter para unir forças contra esse golpe. Nele explicamos como devemos proceder e o que fazer. Queremos ter vários seguidores para levar isso à frente. Siga no https://twitter.com/#!/Naopediclubemob
Aconteceu comigo também. Criei um Twitter para unir forças contra esse golpe. Nele explicamos como devemos proceder e o que fazer. Queremos ter vários seguidores para levar isso à frente. Siga no https://twitter.com/#!/Naopediclubemob
TBEM RECEBI ESSAS MERDAS DE MENSEGENS E ME COBRARAM NUNCA FIZ PEDIDO DE NADA E AINDA COMEM MINHA FRANQUIA .....
OLÁ , TAMBÉM ESTOU RECEBENDO MSG DO CLUB MOB JÁ CANCELEI VARIAS VEZES E LIGUEI PARA A VIVO E ELES DISSERAM QUE NÃO PODEM FAZER NADA.TODA VEZ QUE RECEBO UMA MSG ENVIO CANCELAR MAS MESMO ASSIM OS MEUS CRÉDITOS VÃO EMBORA,NÃO SEI MAIS O QUE FAZER........
recebi apenas essa mensagem:
"ClubeMob: A partir de amanha o ClubeMob passara a ser cobrado em 4,99/sem. Cancelar? Envie Sair p/ 22001."
ai enviei Sair para 22001 e recebi outra dizendo:
"ClubMob: Seu cancelamento foi realizado com sucesso! Caso queira assinar novamente envie MOB p/ 22001"
espero que meus créditos não sejam comidos --'
eu tambem estou recebendo isto recebi apenas essa mensagem:
"ClubeMob: A partir de amanha o ClubeMob passara a ser cobrado em 4,99/sem. Cancelar? Envie Sair p/ 22001."
ja mandei varias mensagem de cancelamento mais nao cancela o que faso me juda ai meu povo
deem uma olhada no link http://icommercepage.wordpress.com/2009/06/07/convivendo-com-o-inimigo/
publiquei la os dados que achei do dominio hospedado no registro.br e pelo CNPJ achei uma empresa com endereço e tudo no MT. postei tudo la, se alguem souber de algo, por favor vamos trocar informações. Podemos sim entrar no PROCON contra a VIVO, ela está sim cobrando indevidamente e repassando o dinheiro para esse pilantra filho duma pu-ta do site.
ñ aceito este serviço só enviei uns torpedos mais ñ tinha taxa nenhuma q porcaria este serviço""
oi tambem passei por isso, é só enviar a palavra SAIR para o numero 22001, que logo vc recebera uma mensagem dizendo q foi cancelado
E eu que venho a varios meses pagando 20 reais por mes por esse plano, sem eu saber. Como minha conta é por debito automatico, e nao vem detalhado eu nao sabia que cobravam... ae hj eu tirei um extrato detalhado pela internet e descobri que venho pagado isso a guase 1 ano.
Liguei na vivo e me informaram q eles só podem me ressarcir o ultimo mes e que os outros meses eu perdi tudo. como a anatel me libera uma fraude dessas. AFFFFFFF
Eu estou caindo nesse golpe tbm! e pra responder a pergunta do amigo anterior que esta na mesma situação.
O pessoal da Anatel ta nem aí pra isso. Isso deve ser parceria com as Operadoras para pegar nossos créditos. EX.: se a gente não notar eles não fazem nada mesmo! E pra ser bem franco infelizmente nos estamos em um país onde a muitos L... onde todo mundo esta querendo tomar vantagem de qualquer meio de facilidade de ganhar R$.
Ressalta: Pelo que eu vi em outros blogs e até no reclameaqui. Anatel não cancelou esse serviço da empresa ClubeMob, pq? To começando a desconfiar que ela ta ganhando o dela tbm!
Pessoal, o dominio clubemob.com.br (que tambem redireciona para o clubemob.com) esta registrado sob cnpj 011.160.845/0001-60 (no site da receita federal encontra-se mais informações com este cnpj) e nome W SITE PUBLICIDADE E TI. O email de contato deste fulano é joilson_sampaio@yahoo.com.br Vamos cobrar na justiça esses abusos cometidos. Não da pra deixar impune, va ao tribunal de pequenas causas, ele é capaz de responsabilizar os culpados de forma rapida, nem advogado precisa, vamos fechar esta empresa e fazer o dono resarcir todos os danos sofridos pelas vitimas.
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